Cualquier persona.

• Fecha de solicitud: En cualquier momento.

La hoja de quejas o sugerencias (indicar el NIF, nombre y apellidos y la dirección, teléfono, e-mail).

Hay varios procedimientos para realizar esta gestión municipal. En función del tipo de procedimiento hay una serie de pasos que debe seguir:

Procedimiento presencial:

• Acudir a cualquiera de las oficinas del Ayuntamiento de Torrox que disponga de buzón de Quejas y Sugerencias.
• Rellenar la Hoja de Quejas y Sugerencias.
• Indicar sus apellidos, nombre, DNI/CIF. (Obligatorios)
  Si indica su dirección, teléfono o e-mail se podrán poner en contacto con usted. (Voluntarios)
• Indicar su queja o sugerencia.
• Echar en el Buzón la Hoja de Quejas y Sugerencias.
• Se enviará la queja o sugerencia al departamento municipal responsable.

Procedimiento telefónico:

• Contactar con el teléfono de información municipal 010.
• Indicar sus apellidos, nombre, DNI/CIF. (Obligatorios)
  Si indica su dirección, teléfono o e-mail se podrán poner en contacto con usted. (Voluntarios)
• Indicar su queja o sugerencia.
• Se enviará la queja o sugerencia al departamento municipal responsable.

Procedimiento sin firma digital:

• A tráves de la web municipal.
• Indicar sus apellidos, nombre, DNI/CIF. (Obligatorios)
  Si indica su dirección, teléfono o e-mail se podrán poner en contacto con usted. (Voluntarios)